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起業したときに考えなければいけないことは、どうやってお客様を獲得するかです。
新規のお客様を獲得するちょっとした小技をまとめてみました。
ご新規様限定メニューを考える
ご新規様限定メニューを考えてみてはいかがでしょうか？
例えばマッサージ店であれば、ヘッド・ボディ・フット・アロマトリートメントなど、お店のメニューを少しづつ体験してもらって、その中かたお気に入りのメニューを見つけてもらえるような「欲張りコース」をお試し価格で試してもらってはいかがでしょう。
「ご新規様限定」とすることで特別感や限定感も出てきます。
ご新規様割引価格を設定する
こちらもよくありますが「ご新規様30%OFF」という感じでお好きなメニューを割引価格で試してもらう方法です。
初めてのお店は不安なもの。そこで最初の1回のみ割引価格で受けられるのであれば「とりあえず試してみようかな」という気持ちが湧き上がります。
一度受けてもらって気に入ってもらえれば、リピーターにつながります。
ご紹介者様にも特典があるようなキャンペーンを考える
新規のお客様の獲得方法で多いのが「既存のお客様のご紹介」です。
そこで「紹介カード」を導入して、既存のお客様へ新規のお客様をご紹介してもらえるような仕組みを作ってみてはいかがでしょうか？
ここで重要なのが「ご紹介者様にも特典がある」ということです。
例えばエステ店であれば「ご紹介者様とご新規様両者にフェイシャルパックを無料でサービス」とするとご紹介者様にもメリットがあるので紹介をしてもらいやすいです。
わかりやすい看板を設置する
路面店であれば「わかりやすい看板」を設置するのは効果的です。
新しいお店ができた場合「このお店はなんだろう？」と人は考えます。毎日徒歩や車でお店の前を通り過ぎる方に向けて、このお店はなんであるか「看板」を作ってみてはいかがでしょう。
飲食店であれば、今日のランチメニューが手書きで書ける黒板のような看板でもいいですし、とにかく一目で惹きつけることができればお店を認識してもらえます。
お店の世界観に合った看板を作ってみましょう！